充值10元，只下载2金币（ZBAA),以下两账号是同一账号

MP9

用户名时间消耗积分
MP92020-11-12 14:312 金币
tctw008_OB5nd2020-11-12 14:122 金币

充值10元，只下载2金币（ZBAA),以上两账号是同一账号重复扣金币。充值是用微信登陆，账户名给了个tctw008_OB5nd,充值10元，下载了2金币。再次微信登陆显示账户MP9,但充值余额为0.请帮忙解决

asserc8

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