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汉莎航空优选经济舱全球首度亮相

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发表于 2014-3-17 16:57:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

图:汉莎航空优选经济舱全球首度亮相




  民航资源网2014年3月17日消息:近期,在2014年柏林国际旅游展开幕之际,汉莎航空全新优选经济舱首度在业内专家面前亮相。全新舱位将于5月开始接受预定,11月首飞,提供该舱位的首个机型将是波音747-8,汉莎将在12个月时间内在全部长途航班上逐步部署优选经济舱。


  “我们的优选经济舱价格实惠,舒适非凡,将为乘客带来焕然一新的旅行体验。座椅空间比普通经济舱增加50%,将使我们在国际竞争环境下进军高端市场。”德国汉莎航空公司负责销售、产品和营销的首席商务官兼董事会成员Jens Bischof在25号展厅汉莎展台举办的新闻发布会上表示。


  有了这一新产品,汉莎航空将能够满足许多选乘其他航空公司类似舱位,或因按照规定需乘坐经济舱的商务和私人乘客的要求。在推出配备全新平躺式座椅的商务舱后,汉莎航空经济舱和商务舱之间拉开了较大差距,因此为新推优选经济舱开辟了市场空间。优选经济舱不仅座椅空间和舒适度大幅提升,还添加了许多特色产品,但平均价格更趋近经济舱而非商务舱。这一举动也意味着,35年来汉莎航空第一次推出全新舱位。


  “特别值得一提的是,新座椅的设计和功能是以广泛的用户调查和合作伙伴研讨为基础--这是汉莎航空屡试不爽的成功之道。在升级头等舱和商务舱之后,于一年时间内在106架长途航班上安装3,600个优选经济舱座位,意味着汉莎向五星航空公司又迈进一步。”Bischof继续说道,“我们预计全新优选经济舱的年乘客流量将超过150万人次。”


1.5倍空间和“德国工艺”


  新座椅由汉莎航空和位于基尔的müller/romca工业设计公司联合设计,由康士坦茨湖畔的座椅制造商ZIM Flugsitz生产。依据不同机型,座椅最多加宽3厘米,加强了私密性;座椅两旁有宽大扶手,并且两椅之间隔有一个控制台,所以两边多出大约10厘米宽的空间。座椅靠背倾斜幅度加大,前后间距大幅提升至38英寸(97厘米)。因此,座位空间大约是普通经济舱的1.5倍。


  头枕能够调至乘客想要的确切高度,还可折叠至两侧以提高舒适度和支撑力度。第二排及之后的座椅采用高度可调节式脚踏,第一排则是舒适度更高的一体化腿托和脚踏。座椅周围的实用工具,如杯托、电源插座和供乘客安放个人物品的宽阔储存空间,都有助于确保乘客享受轻松愉悦的旅途。


专享额外服务


  优选经济舱可免费携带两件行李,但每件重量不得超过23千克,是普通经济舱的两倍。只需额外支付25欧元,乘客便可在登机前享受汉莎航空商务舱候机室的舒适环境。这些休息室之前仅面向贵宾客户开放,即使付费也无法进入。优选经济舱办理登机手续、登机流程和手提行李的有关规定与普通经济舱相同。


  优选经济舱的机内服务得到全面提升:除了欢迎饮料之外,乘客还会发现座椅上放着专用水杯以及优质便携式旅行套装。菜单亦完美契合全新优选经济舱档次,并搭配陶瓷餐具奉上。


  乘客可从前排座椅上的触摸屏上选择内容丰富的机内娱乐节目,也可进行遥控,遥控器还可用来玩视频游戏。显示屏大约为11至12英寸(28-30厘米),至少比普通经济舱的显示器大2英寸(据机型而定)。除此之外,机内种类繁多的杂志报纸更令娱乐选择丰富多彩。


图:汉莎航空优选经济舱全球首度亮相




多达52个座椅(据机型而定),价格颇具吸引力


  汉莎航空优选经济舱位于商务舱和经济舱之间,清晰易辨,舱内设有21-52个高质量座椅(据机型而定)。新机舱的安装将逐步实施,依次在各机型上部署,于今秋启动,2015年夏季完工。第一个提供新舱位的机型将是波音747-8。全新优选经济舱的票价更趋近经济舱而非商务舱票价--跨越北大西洋或飞抵亚洲的机票将平均加收600欧元。


五星征程:优选经济舱是这次服务升级的重头戏


  优选经济舱的推出,是汉莎航空计划在2015年之前完成的机舱和地面服务升级的重要部分。届时,所有长途航班都将配备全新头等舱和商务舱--将要安装总计达7,000个新座椅。除机舱内配置升级外,机内和地面服务也将得到增强。作为一家深谙服务接待之道的公司,汉莎航空将专心致志,更深、更全面地展现优质服务。


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