严重雾霾机场关闭 满洲里机场为旅客排忧解难

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　　图：机场阴霾冰雪天气

　　民航资源网2013年1月31日消息：随着北京受严重雾霾天气影响，能见度低于起降标准，航班不能正常起降，航班正点率降低。满洲里机场今日也受到严重雾霾冰雪天气影响，于今日下午18点机场关闭，滞留了上百名前往各地的旅客，机场工作人员为旅客排忧解难，顺利保障旅客后续行程，提供延误证明，热水、餐食服务，改签服务，行李提取服务，引导服务，班车接送旅客服务，住宿服务等等，为旅客带来了春节前的温暖！

　　连续几天的各地严重雾霾天气，造成了好多旅客无法正常出行，为旅客回家过年带来了困阻，无疑不是一件让人心情烦躁的事情，一次次的订票，一次次的取消，延误，让旅客的心情更是雪上加霜。从机场大厅现场的赵先生口中了解到：“哎呀，真是倒霉呀，我的航班都取消4天了，28号晚上乘坐kn2936次航班飞往北京南苑的，一直取消到现在，在酒店里也没有收到售票处和航空公司的通知说什么时候补班，急的我决定换航班，昨天好不容易买到了今天去北京的hu7116次航班头等舱的机票，这可好，今天又取消了，真是不知道后面是什么情况呀！”小编问了赵先生：“你看今日满洲里严重雾霾冰雪天气，进港飞机备降至长春，这种恶略天气造成您的无法出行，春节之际给您带来的不便我们深感抱歉，那对于机场之后的一些服务，您觉得如何呢！”赵先生说道：“哎，我下午3点半到机场，办手续托运行李特别快，然后拿着头等舱卡片在头等舱喝茶休息，心里高兴的就等着回家，可是到了快4点左右，就听见机场广播说航班延误，心里一下子火冒三丈，不过头等舱的服务还是很到位的，茶水，小吃，还随时告知我航班动态，之后收到航班取消的消息，头等舱的服务员告知我明早10点补班，一会还有酒店住宿安排，我心里这才安心，之后的流程服务确实很到位，至少心里暖暖的，挺好，挺人性化！”之后小编又向一位带孩子的王女士询问情况，王女士说：”本来来机场之前我就觉得天气特别不好，害怕航班延误，果真来到机场确实取消了，我办理完手续在2楼候机厅等飞机，去年我也来这个机场了，特别的冷，今年机场暖气很暖和，我和孩子都很暖和，航班取消，延误都有广播通知，我抱着孩子，行李还有人帮忙引导提取，这个服务真的很不错，至少一会有酒店和食物可以吃，服务挺好，延误证明也开了，明天早上有补班，还能赶上明晚的飞机。”听过王女士的话之后，接着又询问了机场大厅的其他旅客，他们并没有想象中那样躁动，看到外边的肆虐天气，他们也明白理智才能解决一切。随后，机场工作人员安排班车送旅客到酒店住宿！！

　　春节来临之际，小小的关怀打开心的窗户，为回家过年的乘客送去温暖，为她们提供简单的服务，也许一杯热水，一碗泡面就能为旅客带来心的交融，春节出行，我们有机场问询热线：0470-6246114，机场售票热线：0470-6240361，0470-6246085。及时给我们的微博留言，及时查看微博上的航班信息，随时了解动态，我们的工作人员为您解答。满洲里西郊机场有限责任公司新浪官方微博和满洲里西郊机场腾讯官方微博随时等着您！