化作春泥更护花——记深航机务“半边天”

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民航资源网2013年3月19日消息：岗位平凡但鞠躬，心如红日性如空。

　　百忙全仗三分细，万绿犹须一抹红。

　　每为微毫添白发，何妨过往寄苍穹。

　　誓以良知保航线，轻挥汗水绘长虹。

　　三月，一个春暖花开的季节，三月，一段如诗如歌的岁月。在如花的季节、在最美的时光，她们遇见了最美的深航。从青春飞扬到执子之手，从梦想起飞到真情守望，在深航20年成长的岁月中，都有他们一路无悔的坚守，他们就是深航“半边天”。

郑烨——十载青春搏激流爱岗敬业争上游

　　11年前，风华正茂的郑烨加入了深航，十年磨一剑，如今郑烨已是维修工程部航材计划室负责消耗件计划采购工作主管，具备丰富的航材消耗件计划采购经验以及极强的成本意识，多次获得公司和部门成本控制先进个人的荣誉称号。虽然人到中年，但郑烨仍然保持着11年前的工作热情，悉心指导新来的员工，毫无保留的传授自己多年的工作经验。每每在小组成员抽调去从事其他应急工作，人手不足的情况，她总是责无旁贷地承担起别人遗留的工作，同时还要在百忙之中持续大力推进消耗件寄售工作，加大国产PMA、化工品寄售范围。2012年寄售项目降低消耗件库存950万元，减少化工品报废9.4万元。由其负责和信息室同事共同开发的航材供应商网上报价及询价比价系统目前已处于行业领先水平，2012年常用消耗件网上报价达到90%以上，通过该系统扩大询价范围，加大供应商竞价力度，同比2011年降低采购成本428.33万。2012年，郑烨还牵头完成31家国内航材采购总协议的签署工作，使得内控水平得到显著提高。深航2012年航材消耗件的库存周转周期7.18个月，达到国内先进水平，呆滞率也逐年降低，保障水平逐年提高，消耗件的库存控制和采购工作都进入稳定的良性循环之中。郑烨说降低航材库存，打造国内民航业内具有深航特色的先进的库存管理模式是她始终如一的努力方向。

　　图：郑烨

何源——外柔内刚不服输开拓创新齐进步

　　都说机务是男人的天下，这是不争的事实，但也不乏少数女性，与飞机结缘，在一线维修岗位一干就是十几年。今天向大家介绍的就是这样一位女机务，她是一名基层生产工作的管理者——何源。

　　何源，7年前加入深航，大学毕业后就一直从事飞机附件修理工作，同事都尊称她为何姐，她在自己平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，17个春秋，从未言弃。她外柔内刚，只要是她认准的事情从不服输。

　　自2012年她接管电子、电气车间的管理工作以来，面临的最大挑战就是作为一个女性，如何能带领这个全是男同胞的团队锦上添花。经过思考，她变不利为有利，充分发挥自己细心、好沟通的特点，把各项工作管理得井然有序。

　　何姐工作目标明确，以身作则，喜欢学习新的管理理念，将零差错“风险识别与隐患排查”等项目很好的运用在实际管理工作中。2012年，她带领团队圆满完成电子电气部件修理2512件，为公司节约送修成本上千万元。她在保障生产任务的同时还与团队一起积极扩展新的维修能力，波音模式控制面板，高频收发机，紧急定位发射机，娱乐系统显示器等30项维修能力成功获批，不仅可以降低航材送修周期，更好的保障航线生产，还可以每年节约航材送修成本300万元。空客POOLING新项目的开展，实现了空客部件修理能力“零”的突破，也为深航空客机群的保障工作提供了坚强的后盾。

　　何姐推崇以人为本，开心工作，快乐生活的态度。她喜欢交流，擅长沟通，努力发现每个员工的长处并加以利用，充分调动了大家的工作积极性，团队建设成绩显著。作为兼职教员，她经常和同事们探讨维修中遇到的难题，并将自己的维修经验与同事们分享。同时在模块内部也经常开展基本技能培训和维修经验交流会，为员工维修技能的提高搭建了很好的平台。

　　何姐热爱工作，更热爱生活，愿她的工作顺利，生活美丽。

　　图：何源

姜萍萍——大家小家一肩抗风霜雪雨又何妨

　　姜萍萍，9年前加入深航，现在是维修工程部质量保证室的一名中级工程师，她是一个简单、严谨的人，简单到工作经历可以用一句话概括：多年从事适航管理工作，从未出现人为差错；同时在大家的心目中，她又是一个复杂、热情的人，这一点从大家对她的称呼变化上即可略见一二：相熟的同事们习惯地尊称其“姜姐”、“萍姐”，上级领导亲切地叫她“小姜”，而局方的领导们则习惯地称呼“萍萍”，等等。名称的变化，反映出大家对她在工作学习、为人处事等方面的肯定与褒扬，也饱含着她多年如一日的付出与努力。

　　萍姐既是一名职业工程师，同时也是家中的“顶梁柱”——由于工作变动，丈夫常年在外工作，家中孩子尚幼，正是需要父母关心呵护的时候，家庭生活的重担全落在了她的肩头。为人母、为人妻，姜萍萍需要承担着沉沉的家庭责任，同时作为一名机务人，做好本职工作是义不容辞的责任。对于工作和生活矛盾的碰撞与交织，萍姐作出的牺牲不仅仅是一个母亲应有的担当。在工作中，她巾帼不让须眉，依然坚持着无巨细，亲力亲为。工作原因，有时需常到广州出差，她就把孩子的饭菜提前做好，放到冰箱里，等到孩子放学回家后用微波炉加热，自己解决吃饭问题，孩子也因此早早地学会了自立，表现出与其年龄并不相符的成熟。在广州，无论事情忙到多晚，她都要坚持连夜赶回家里，因为她知道，孩子还在等待着妈妈回家，等待着明天的早餐……。生活、工作的双重压力，并没有让乐观、豁达的萍姐退缩，但是两鬓早生的华发，却在向大家诉说着那些不为人知的故事，一个平凡而伟大的机务人！

　　萍姐是严谨的，同时她也是热情的。这种热情，感染着身边的同事，也感染着局方人员，由于工作关系，她经常需要与局方打交道，除了完成本职工作之外，她还热情地为局方人员提供力所能及的帮助，由于对出国各项流程及要求比较了解，因此局方出国人员喜欢向她咨询事宜、寻求帮助，对于别人的咨询她都是不厌其烦、热情相待，尽量为大家提供帮助。

　　简单并不意味着容易，简单中彰显着伟大！没有豪言壮语、没有华丽言辞，甚至没有感人的完整故事，有的，只是那份对安全、对职责的敬重与坚持！这就是姜萍萍，一个在普通的工作岗位上不断演绎简单故事的深航机务人。

　　图：姜萍萍

葛晓伟——唇枪舌剑争效益开源节流创业绩

　　葛晓伟，现任维修控制中心外站协议管理主管，同事们喜欢称呼她“葛姐”，加入深航13年以来，她在平凡的岗位上倾注了自己的热情和青春。她爱岗敬业、严谨求实，具备很强的事业心和责任心。

　　2012年，随着国深合作持续推进，各项维修业务合作得到进一步加强，作为外站协议管理主管，葛姐牵头组织了国航深圳站点维修业务承接的谈判工作，经过双方积极协调、细节谈判、协议起草，最终顺利地承接了国航深圳站大型宽体机航线维修业务，为公司创收850万元。同时她还积极加强与国航上海站的合作，经组织谈判，将深航上海站维修业务转交国航，意味着深航不需再向上海外派机务人员，有效节约了维修人力资源，缓解了目前机务人员紧张的矛盾，更为公司节省了大量的人力、财力和物力。

　　2012年也是过站改革推行到国际航站的一年，葛晓伟努力与各国际航站沟通、协调、谈判，起草协议，克服了各种困难，最终完成了香港、台湾、澳门、新加坡、韩国、日本过站改革业务，为公司节省了大量维修成本，累计达约3000万元。

　　在这些平凡的工作中，做出自己的贡献，不求最好，只求更好，这就是她——葛晓伟的工作信仰。

　　图：葛晓伟

高憬——全心全力为深航唯愿大鹏九天翔

　　高憬，现是维修工程部工程技术室的一名构型工程师。9年前她作为应届毕业进入深航，经过岗前培训后被分配到维修工程部航线一中队，正式开始了她的机务生涯。在外场工作的2年中，她从一个进入电子舱还需要垫个轮挡的小女孩，成长为了一名合格的机械员。并在2006年6月，进入工程技术室工作。换了个环境，对于高憬来说，就是又一个挑战。但是，她最不害怕的就是挑战。在构型工程师的岗位上，以女性独有的细心和专注，她认真完成本职工作。无论是节假日、休假期间接到的一线咨询电话或邮件，还是从技术文件的编辑管理，以及每次重要项目的参与，她都能以一名工程师和党员的身份来要求自己。作为一名兼职教员，将自己熟知的知识分享给大家，她认为这是自己最大的快乐。也许是因为兼职教员对自身语言能力带来的锻炼，在2012年维修工程部“安康杯”演讲比赛中，虽然第一个登台表演，但她感人至深的演讲获得了不俗的成绩。

　　生活中的高憬，是一个爱好广泛的人。旅游、读书都是她业余的消遣。也许有人会问：机务的工作责任那么大，不会觉得很有压力么？她的回答是：有压力才有动力！做每件工作时，时时刻刻考虑到飞机的安全，这样才有挑战，才能提升！看着飞机在蔚蓝的天空飞翔，那种自豪感不言而喻，我为这份工作感到骄傲！

　　图：高憬

周敏——敏而好学抓服务工作家庭两不误

　　周敏，原本有机会成为一名人类灵魂的工程师--人民教师，但为了自己的理想和家庭，6年前她毅然决然选择了加入深航，目前她从事行政后勤管理工作，同事们都爱亲切的称呼其“敏敏”。作为一名普通员工，她深知行政工作的重要性，它运作的好坏，直接关系到整个部门的规范化进程。工作中，她恪尽职守，勇于创新，除完成日常工作外，还创章建制，协作领导，为规范和完善部门团队建设，作出了积极贡献。

　　几年前，初来乍到深航周敏还是一名懵懂的女孩，只知道维修工程部是维护飞机安全，后来才发现，原来是一个如此庞大的系统，100多个岗位职责，各个单位相互联系，环环相扣。为深入了解整个部门，周敏认真请教领导和同事，旁听部门各个会议，一点点地去了解各个模块工作；不仅如此，周敏还多次跑到外场，去了解一线生产员工的工作情况。由于工作出色的表现，周敏被提拔为综合管理室后勤主管。

　　为了做好本职工作，周敏平时喜欢在工作中查漏补缺，找出每一项工作的不足，并和同事一起探讨，优化流程，极大地提升了工作效率，经过一个多月时间的整理，一本由其牵头撰编的1万多字的《维修工程部后勤管理手册》便是最好的证明。这本手册进一步规范了维修工程部各项行政后勤工作流程，极大提高了工作效率。

　　周敏不仅在工作上细心能干，还是一名能歌善舞的文艺分子，公司和部门晚会中都少不了她的身影。2008年深航开航15周年晚会上，她给宋祖英、阎维文、李玉刚等名人伴舞，整场晚会她都在忙碌的换装，成立名副其实的“台柱子”。

　　6年时光，在深航这个大家庭里，待人真诚、热情的周敏已由一名懵懂的小姑娘成长为知心大姐姐。虽然已为人妻、为人母，需要承担的家庭责任日渐繁重，需要面对的生活琐碎日渐繁多，但周敏在工作中追逐梦想的脚步却从未减速！

　　图：周敏

　　春去秋来无声色，往昔峥嵘岁月稠。在深航二十年发展历程中，有着许许多多深航人如同文中6位主人公一般，以公司为家，将自己最美的年华献给深航。正是这一群群前赴后继的深航人燃烧了自己的青春，照亮了深航的美好前程，阳春三月，我们歌颂女性，似水年华，我们只争朝夕，未来的日子，愿深航之花四季常春，愿深航基业四季常青。

　　（供稿：深圳航空有限责任公司维修工程部， 【目前共 2 家媒体转载】 ）