 图：东航四川分公司做好运送雅安芦山地震学生团队旅客服务保障工作
民航资源网2013年7月30日消息：7月24日，东航四川分公司地面服务部接到临时通知，有雅安芦山地震灾区的133人学生团队，将乘座7月28日东航MU2295航班由成都出港，经西安、哈尔滨后，前往俄罗斯。由于孩子人数较多，希望得到分公司的服务帮助。得知情况后，东航四川分公司地面服务部妥善安排，提前做好了相关准备，一切安排就绪，只等当天孩子们到来。
7月28日早上8点左右，成都突降雷雨，原定即将执行MU2295航班的飞机迫降西安。东航四川分公司领导高度重视，要求全力做好运行保障工作。地面服务部迅速与分公司运行控制部取得联系。考虑到这一团队有后续行程，分公司及时做好协调工作，在旺季生产期间运力紧张的情况下，调整在成都本场停场的飞机执行MU2295航班。为保障人员顺畅，地面服务部在值机柜台和行李处，开通“绿色通道”，协调专柜办理相关手续，并在行李上做好明显标识。地面服务部当天两位值班主任和工作人员前往现场协调登机事宜，与乘务长做好交接，确保学生团队顺利成行。
图：东航四川分公司做好运送雅安芦山地震学生团队旅客服务保障工作
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雷达卡
发表于 2013-7-30 19:27:02
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