台刊析航空业女传奇：打通亚洲廉价航空

大灰狼不吃羊

　　图：陈凯霖

　　台湾《今周刊》近期刊文称，陈凯霖，航空业界的女性传奇，一路从精品业、唱片业转战航空业，以十年时间带领亚洲航空〈AirAsia〉成为亚洲最大的廉价航空公司；现在，她又跳到在线旅游业，将每段职涯都视为旅程，勇敢迎战跨界人生。

　　文章摘编如下：

　　陈凯霖，这名字对台湾人来说或许有些陌生，但在新加坡、马来西亚与中国大陆，陈凯霖可是家喻户晓的女性企业人物。她被誉为亚洲航空（AirAsia）总裁东尼·费南德斯（Tony Fernandes）背后最伟大的女人，在草创时期即加入亚航，引领其成为亚洲最大的廉价航空公司；2013年起，陈凯霖又有新任务，在美国那斯达克挂牌上市的Expedia（智游网）在线旅游集团与亚航合资成立AAE Travel，她被任命为亚太区执行长，掌管智游网与亚航假期（AirAsiaGo）两个旅游网站品牌，十二月二日智游网宣告进军台湾，陈凯霖也成为一个必须关注的名字。

　　列表陈凯霖的工作经历，着实令人吃惊，她曾任职时装精品集团FJ BENJAMIN六年、华纳唱片十年、亚洲航空十年，直到去年一月转任智游网，陈凯霖每一次换工作都要换一个产业，且在每一份职涯中，她都能拼到总监、总裁的高位，但却不恋亲手打下的江山，宁愿跨界追求新的人生、新的挑战。

广告人出身 带入创新与改革

　　已与陈凯霖共事六年的亚航假期总经理Darren Goh形容，“Kathleen（陈凯霖英文名）应变速度很快，就算把她丢到海中间，自己也会游，而且游往正确的方向。”他说，智游网是传统的美国公司，且以技术为本，全球有多达四千多名工程师，其实不太擅长营销战，但陈凯霖将亚航活泼且追求低成本的经营方式带过来，对智游网开拓亚洲市场很有利。

　　广告人出身的陈凯霖，很早就意识到社群的重要性，亚航是最活跃于社群媒体的航空公司，而她个人也堪称是社群媒体女王，积极经营脸书、推特、微信、微博等账户，宛如明星一般地经营自己。

　　看看她在11月23日发的微博：“Hi，星期天，我又要飞了，这次要连续飞香港、首尔、台北，要见当地250家酒店代表，希望我的工作给你们更多酒店选择。最近重感冒，在机场看医生，医生说最好别飞了。可是我不能放弃，作为CEO很多人都很期待我。”

　　微博还附上穿着休闲牛仔上衣、手拿感冒药包的笑容照片，大概很少有执行长像她这样随时分享生活动态，更别提她的微博竟有34万人关注，随兴发一句“我要去北京啦！谁要出来喝一杯咖啡见面呢？”就可以得到两百位粉丝的应约；而她创新与改革的作法，也都是从与消费者的交流中得到灵感。

　　“每个人生阶段对我来说都是一趟journey（旅程），学习是all the time（无时无刻）！以前我一天到晚跑机场谈新航线，现在我得学e-commerce（电子商务）、学data（数据），真的学无止境。”

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陈凯霖,很棒!