 图：独特的插花表演使现场气氛温馨平和，心情愉悦 摄影：王少雷
民航资源网2013年6月2日消息：5月30日，中国联合航空有限公司（简称“中联航”）河北分公司乘务员职业风采展示赛总决赛在万众期盼声中顺利拉开帷幕，本次职业风采大赛自4月27日始历时一个月的美丽集结，由分公司客舱部承办，总经理仲继舟亲临现场观看决赛，同时盛情邀请了副总经理刘锡科、工会主席梁永昌、纪委副书记王竞聘、女工委主任王丽、河北人民广播电台主持人晨露、客舱部总经理梁雅妹、客舱部党总支书记宋振南、党委工作部组织主管李红组成评委团到场观赏大赛盛况。 本次大赛前期通过微博、微信、短信等方式报名参加海选，第一轮海选于5月1日截止，报名参赛人员高达82人，每日投票人数过千，被提名最多的前3名凌燕组员直接晋级决赛，然后根据排名再进行＂十进五＂的复赛评选，最后选出8名选手参加总决赛。 直接晋级决赛选手：白鹤、白璇、高姿 “十进五”入围名单：贡扬、霍婷婷、王天月、杨景、赵云芬。 大赛伊始，客舱部梁雅妹总经理致开幕词时指出新制服的诞生对东航的意义非凡，大家迎来了集法式优雅和东方海派的青花瓷时代，标志着我们的服务理念进一步更新，服务水平稳步提升。为此客舱部以此次换装为契机举办“凌燕风采”展示赛，这也是河北客舱部自成立以来规模最大、参赛人数最多、技能展示最具水准的比赛。希望天使们发挥自己的最好水平，倾力诠释东航“精细、精致、精准、精彩”的“四精”服务形象，为中联航河北的更加美好的明天而努力。
图：解说红白葡萄服务流程及注意事项。 摄影：王少雷
大赛分为五个环节依次进行。 第一个环节为风采展示：8名决赛选手展示自我个性的精彩VCR来，每人60秒，在精彩VCR展示中，选手们都给自己贴上十分可爱有趣的标签，每一个个性秀出来都非常精彩；第二个环节为职业盘头秀：现场观众们看到一头乌黑的秀发被杨景仔细地梳理过，以韩式发式融合东方神韵、简洁自然为主巧妙的盘在了脑后，显得光洁整齐、精致优雅；原本无精打采的丝巾也在颈上生动了起来，整体的精神面貌和气质都有所提升。第三个环节为情景表演：情景表演分为六个场景、两个命题，以处理机上特殊事件为主，采用现场抽题形式分组进行模拟表演，选手们精湛的服务技能、应变能力以及危机公关处理能力，博得了“粉丝”们的欢呼和“亲友团”的加油助兴，而嘉宾诙谐幽默又不脱实际的表演也赢得了现场观众的齐声喝彩；第四个环节为致青春才艺秀：现场上演才艺串烧，用才艺征服观众。插花秀、亲子歌、台式茶艺、热舞badgirl goodgirl、伦巴、探戈等。
图：果妈果爸小果果亲子舞蹈 摄影：王少雷
经过每个环节的激烈角逐和评委们公开、开正的评选，河北客舱四大天使诞生：智慧大使-白璇、形象大使-杨景、微笑大使-霍婷婷、亲善大使-贡杨，分别由分公司领导仲继舟、刘锡科、梁永昌、王竞娉为她们一一颁奖。 总经理仲继舟在颁奖时讲到，这次大赛不仅锤炼了空乘服务技能、推广了客舱服务经验，也坚定了河北分公司对于提升服务品质、对标skytrax的信心，从而激励全体员工持续提升联航品牌影响力，为打好旺季生产攻坚战做出积极努力！
图：贴心服务润物无声，平息旅客因流控产生的强烈不满情绪。 摄影：王少雷
河北人民广播电台主持人晨露在比赛结束时谈到，这场比赛不是一场秀，不是秀歌技、演技、舞技，而是一场亲情的、友情的、爱情的展示。看到了民航人在工作之后拥有那么多的美好，特别是空姐的家人、朋友、同事也纷纷加入到这场活动的展示中来。大家能够过关斩将，来到决赛的舞台上，必定拥有过人之处，从她们的眼神、形体和言语当中都透露出一种空姐的自信、优雅，尤其是在场景模拟中空姐化干帛为玉帛的能力，充分体现了东航品牌的服务形象和水平。 分公司副总经理刘锡科在赛后总结中指出，大赛中专业的策划、新颖的寓意、完美的演绎、精准的诠释，充分显示了我们服务领域的活力，同时，赛场也让大家体会到了立体化的冲击感和震撼力。大家要把此次凌燕风采展示活动续写到航班上，这不仅有利于提高我们客舱服务的形象、品味和素养，更会拉动和牵引分公司整个服务工作的开展。
图：微笑服务“无敌铁卡哥” 摄影：王少雷
图：开场劲舞“致青春”激情、活力瞬间渲染全场 摄影：王少雷
图：客舱部总经理梁雅妹致开幕辞 摄影：王少雷
图：突发疾病旅客紧急救助 摄影：王少雷
图：凌燕唐装红蓝缎面配金菊如蝶纷飞，演绎东方美。 摄影：王少雷
图：伦巴舞，舒展优美，婀娜多姿。 摄影：王少雷
图：甜心辣舞badgirl goodgirl。 摄影：王少雷
图：职业盘头秀-改变，从头开始
图：参赛选手与评委及分公司领导合影。 摄影：王少雷
（供稿：中国联合航空有限公司河北分公司，  民航新闻实时监测系统 ）
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雷达卡
发表于 2013-6-3 12:32:43
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